Handelsbetingelser
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Vejen Dyrehospital A/S Webshop. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og Vejen Dyrehospital A/S Webshop.
Pris og levering
Alle priser er angivet inklusiv 25 % moms. Vi leverer kun til adresser i Danmark og således ikke Færøerne og Grønland. Vejen Dyrehospital A/S leverer fragtfrit og uden ekspeditionsgebyr på alle ordrer over kr. 500, bestillinger herunder tillægges fragt- og ekspeditionsgebyr på ialt kr. 35.
Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra Vejen Dyrehospital A/S Webshop anses for sket, når kunden har fået varen udleveret. Vi tilstræber os at sende indenfor 1-2 hverdage efter modtagelse af betaling. Oplyste leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges. Viger levering væsentlig vil du blive kontaktet pr. telefon eller mail.
Leveringer bliver sendt med Post Danmark i hele DK.
Speciel fragtaftale på Specific og Eukanuba, som vi leverer i hele Danmark.
Dokumentation og vejledning
Der er produktbeskrivelser til vores udvalgte varer. Skulle du ønske yderligere oplysning eller rådgivning til vore produkter, er du velkommen til at kontakte os pr. telefon eller pr. mail på info@vejendyrehospital.dk.
Betaling og sikkerhed
Vi modtager betaling med Dankort. Alle kortoplysninger er krypteret med SSL (Secure Socket Layer). Dette betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre personlige informationer under transaktionen med PBS.
Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved produkter/varer leveret fra Vejen Dyrehospital A/S Webshop, skal påberåbes inden 3 dage efter, at du har modtaget ordren. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Reklamation angives til info@vejendyrehospital.dk. Fortrydelsesret
Vejen Dyrehospital A/S Webshop yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varen. Fortryder du købet, skal Vejen Dyrehospital A/S Webshop underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du fik varen i hænde. Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget, dette er også gældende for den emballage og infoskilte der er på varen. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Du kan fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen, ved at overdrage varen til postvæsenet, eller ved at returnere varen på Vejen Dyrehospital A/S, Østergade 12, 6600 Vejen.